Przetwarzanie danych osobowych

POLITYKA  PRYWATNOŚCI

Wprowadzając i przestrzegając niniejszą Politykę prywatności chcemy  zapewnić zgodność działania sklepu internetowego www.pasiekalad.pl (dalej: „Sklep Internetowy”) z wymogami obowiązujących przepisów w zakresie ochrony danych osobowych.

Polityka opisuje nasze zobowiązania dotyczące prywatności i ochrony przetwarzanych danych osobowych. Wprowadzając ją chcemy zagwarantować naszym klientom przejrzystość zasad  według których gromadzone są dane osobowe i w jaki sposób są wykorzystywane.

Ponadto mamy nadzieję, że okaże się pomocna w zrozumieniu przysługujących im praw. 

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Danych Osobowych jest właściciel Sklepu Internetowego Emilia Bielecka 62-410 Zagórów, Słupecka 27 (dalej: „Administrator Danych”) 

2. Dane kontaktowe

Każdy klient może w dowolnym czasie skontaktować się z nami w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: kontakt@pasiekalad.pl lub za pośrednictwem tradycyjnej poczty na adres Administratora Danych. 

3. Sposób gromadzenia danych osobowych

Wszystkie dane osobowe klientów Sklep Internetowy gromadzi w następujący sposób:

1) podczas tworzenia konta w Sklepie Internetowym – klient rejestrując się podaje określone dane osobowe.

2) podczas składania zamówień – klient może złożyć zamówienie za pośrednictwem Sklepu Internetowego, mailowo lub telefoniczne.

3) podczas kontaktu z nami za pośrednictwem Sklepu Internetowego – klient podaje adres e-mail, na który przesyłamy odpowiedź

Podanie danych osobowych przez klientów jest dobrowolne, ale niezbędne do zrealizowania usługi przez Sklep Internetowy. 

4. Kategorie przetwarzanych danych osobowych 

5. Cele przetwarzania danych osobowych 

6. Zabezpieczenie przetwarzania danych osobowych

Administrator Danych wprowadził odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zabezpieczenie przekazanych przez klientów danych osobowych przed ich nieuprawnionym ujawnieniem. 

7. Okres przechowywania danych osobowych

Dane osobowe klientów będą przechowywane w formie pozwalającej na identyfikację Klienta nie dłużej niż jest to konieczne, jednakże zawsze przez czas:

1) realizacji zamówienia klienta,

2) istnienia konta klienta w Sklepie Internetowym,

3) rozpatrywania reklamacji klientów,

4)  dochodzenia ewentualnych roszczeń w związku z wykonywaniem umowy przez Sklep Internetowy do czasu upływu ustawowych terminów przedawnienia.

8. Powierzenie przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe klientów, w zakresie niezbędnym do prawidłowego wykonania usługi, mogą być przekazane:

1) przewoźnikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora Danych,

2) dostawcy oprogramowania do prowadzenia Sklepu Internetowego lub firmie świadczącej usługi doradztwa informatycznego w zakresie obsługi i poprawnego funkcjonowania Sklepu Internetowego. 

9. Prawa klientów

1) Żądanie dostępu do danych

Na żądanie klienta dotyczące dostępu do jego danych Administrator Danych informuje, czy Sklep Internetowy przetwarza jego dane, oraz informuje klienta o szczegółach przetwarzania a także udziela dostępu do danych go dotyczących.

2) Żądanie wydania kopii danych.

Na żądanie klienta, Administrator Danych wydaje kopię danych klienta i odnotowuje fakt wydania pierwszej kopii danych, która jest bezpłatna.

Za wydanie kolejnych kopii danych osobowych Administrator Danych pobiera opłaty, a cena ustalana jest indywidualnie dla każdego żądania. Realizacja żądania następuje po zaakceptowaniu ceny przez klienta, którego dane dotyczą.

3) Żądanie sprostowania danych.

Na żądanie Użytkownika, którego dane dotyczą dokonuje się sprostowania nieprawidłowych danych. Administrator Danych może odmówić sprostowania danych, jeżeli osoba której danę dotyczą nie wykaże w sposób uzasadniony nieprawidłowości danych.

4)  Żądanie uzupełnienia danych.

Na żądanie Użytkownika, którego dane dotyczą uzupełnia się i aktualizuje dane. Administrator Danych ma prawo odmówić uzupełnienia danych, jeżeli uzupełnienie byłoby niezgodne z celami przetwarzania danych.

5) Żądanie usunięcia danych.

Na żądanie Użytkownika, którego dane dotyczą, usuwa się dane w sytuacjach gdy:

1. dane nie są niezbędne do celów, w których zostały zebrane, ani przetwarzane w innych zgodnych z prawem celach,

2. zgoda na ich przetwarzanie została cofnięta, a nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania,

3. osoba wniosła skuteczny sprzeciw względem przetwarzania tych danych,

4. dane były przetwarzane niezgodnie z prawem,

5. konieczność usunięcia wynika z obowiązku prawnego.

Administrator Danych może odmówić usunięcia danych osobowych w następujących sytuacjach jeżeli dane osobowe klienta są niezbędne do dochodzenia roszczeń w związku z wykonywaniem umowy.

6) Żądanie ograniczenia przetwarzania danych

Na żądanie klienta, którego dane dotyczą, dokonuje się ograniczenia przetwarzania danych w sytuacjach gdy:

1. klient kwestionuje prawidłowość danych – na okres pozwalający sprawdzić ich prawidłowość,

2. przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a klient, którego dane dotyczą, sprzeciwia się usunięciu danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania,

3. sklep Internetowy nie potrzebuje już danych osobowych, ale są one potrzebne klientowi, którego dane dotyczą, do realizacji swoich praw w ramach reklamacji,

4. klient wniósł sprzeciw względem przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją klienta– do czasu stwierdzenia, czy po stronie Administratora Danych zachodzą prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania danych, nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu.

W trakcie ograniczenia przetwarzania dane są wyłącznie przechowywane, natomiast nie są one przetwarzane, bez zgody klienta, którego dotyczą, chyba że w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

7)  Żądanie przeniesienia danych

Na żądanie klienta wydaje się w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie lub przekazuje innemu podmiotowi, jeśli jest to możliwe, dane dotyczące tej osoby, które przetwarzane były na podstawie zgody tej osoby lub w celu zawarcia lub wykonania umowy z nią zawartej przez Sklep Internetowy.

8) Zgłoszenie sprzeciwu

Uwzględnia się sprzeciw klienta względem przetwarzania jego danych, jeżeli jest on umotywowany szczególną sytuacją tej osoby, o ile dane przetwarzane są na podstawie innej niż  jego zgoda, o ile nie zachodzą ważne uzasadnione podstawy przetwarzania nadrzędne wobec interesów, praw oraz wolności osoby zgłaszającej sprzeciw lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. 

10. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego

We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych przez Sklep Internetowy właściwym organem nadzorczym, do którego klient ma prawo wnieść skargę jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

Pliki cookies

Cookies to małe pliki, które sklep zapisuje w Twojej przeglądarce. Używamy trzech rodzajów:

• Niezbędne — koszyk, logowanie i zapamiętanie Twojej decyzji o cookies. Działają zawsze, bo bez nich sklep nie działa.
• Analityczne — Google Analytics 4: anonimowe statystyki odwiedzin, które pomagają nam poprawiać sklep. Tylko za Twoją zgodą.
• Marketingowe — Google Ads i Meta (Facebook, Instagram): mierzenie skuteczności reklam i pokazywanie ich osobom, które odwiedziły sklep. Tylko za Twoją zgodą.

Zgodę dajesz lub odmawiasz w oknie, które pojawia się przy pierwszej wizycie. Zmienisz ją w każdej chwili w stopce sklepu, w „Ustawieniach cookies” — tam też jest pełna lista cookies z czasem ich przechowywania. Cofnięcie zgody kasuje cookies danej kategorii.

Odbiorcami danych z cookies analitycznych i marketingowych są Google Ireland Ltd. oraz Meta Platforms Ireland Ltd. — o tym, jak przetwarzają dane, informują w swoich politykach prywatności.